Politique d’expédition
Délais de traitement
Tous nos produits sont fabriqués à la demande.
Le traitement de votre commande (impression + préparation) prend généralement 2 à 5 jours ouvrables.
Délais de livraison
Une fois expédiée, votre commande est livrée dans les délais suivants :
- France : 3 à 7 jours ouvrables
- Europe : 5 à 10 jours ouvrables
- International : 7 à 15 jours ouvrables
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur et des conditions logistiques.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction de votre localisation et du type de livraison choisi.
Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.
Retards
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par :
- les transporteurs
- les formalités douanières
- des événements indépendants de notre volonté (grèves, conditions climatiques, etc.)
Adresse de livraison
Veuillez vérifier attentivement votre adresse avant de valider votre commande.
Nous ne pourrons être tenus responsables en cas d’erreur de saisie.
Colis non distribués
En cas de colis retourné pour adresse incorrecte ou non réclamé, des frais de réexpédition pourront être demandés.
Taxes et frais de douane
Pour les livraisons en dehors de l’Union européenne, des frais de douane ou taxes peuvent s’appliquer.
Ces frais sont à la charge du client.
Contact
Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter à :
contact@marcjulien.com