Widerrufsrecht
Rückgabebedingungen
Wir gewähren ein 7-tägiges Rückgaberecht.
Sie haben daher ab Erhalt Ihrer Bestellung 7 Tage Zeit, um eine Rücksendung anzufordern.
Rückgabebedingungen
Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann, muss sich der Artikel:
- im selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben,
- unbenutzt sein,
- in der Originalverpackung befinden,
- und von einem Kaufnachweis begleitet sein.
Produkte auf Bestellung gefertigt
Alle unsere Produkte werden speziell für Sie auf Bestellung angefertigt.
Aus diesem Grund akzeptieren wir keine Rückgaben oder Umtausche bei falscher Größenauswahl, Bestellfehlern oder Meinungsänderungen.
Beschädigte, fehlerhafte oder falsche Artikel
Falls Ihr Artikel:
- beschädigt,
- fehlerhaft,
- oder falsch geliefert wurde,
kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unter:
contact@marcjulien.com
Wir werden Ihnen eine passende Lösung anbieten (Ersatz oder Rückerstattung).
Rückgabeprozess
Für jede Rückgabeanfrage kontaktieren Sie uns bitte unter:
contact@marcjulien.com
Rücksendungen dürfen nicht ohne vorherige Genehmigung versendet werden.
Rücksendeadresse:
Marc Julien Photographe
42 Bd Queirel
13010 Marseille
Frankreich
Widerrufsrecht (Europäische Union)
Gemäß der europäischen Gesetzgebung haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen von Ihrem Kauf zurückzutreten.
⚠️ Dieses Recht gilt jedoch nicht für personalisierte oder auf Bestellung gefertigte Produkte.
Rückerstattungen
Sobald Ihre Anfrage akzeptiert wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Die Bearbeitungszeit kann je nach Bank oder Zahlungsanbieter variieren.
Kontakt
Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter:
contact@marcjulien.com